4月24日晚,芥末留學(xué)CEO李拓亮相快手“超級掌門人”教育專場,通過“芥末日本留學(xué)”快手官方賬号與網友直播互動。當晚,他(tā)化身“百曉生”,不僅為(wèi)快手用(yòng)戶花(huā)式解讀疫情下留學(xué)新(xīn)趨勢,更詳細分(fēn)享了自己的創業故事與經驗,這場李拓的個人直播“首秀”迅速吸引了衆多(duō)用(yòng)戶觀看。
初次亮相快手,李拓的這場直播不曾賣貨,但卻是幹貨滿滿。前半場,他(tā)圍繞疫情對留學(xué)造成的影響等問題進行分(fēn)析,并分(fēn)享了自己創業十年來對夢想的追尋曆程,解讀創辦(bàn)芥末留學(xué)的初衷與理(lǐ)想;後半場,他(tā)則分(fēn)别連線(xiàn)芥末留學(xué)的日韓、英澳、美加老師,深度剖析疫情之下各國(guó)留學(xué)現狀及前景,共同為(wèi)老鐵們答(dá)疑解惑。
(本場直播躍居快手熱門小(xiǎo)時榜及遼甯地區(qū)第三名(míng))
“所見即所得”,線(xiàn)上直播的形式具(jù)有(yǒu)即時交互和沉浸體(tǐ)驗的特征,隻要直播具(jù)有(yǒu)足夠打動人的内容,用(yòng)戶就會願意停留并進行後續的深入了解,同時,直播也可(kě)增強粉絲累積,穩步實現目标用(yòng)戶的沉澱。
本次李拓在快手的直播沒有(yǒu)進行帶貨等直接轉化行為(wèi),而是把重點放在分(fēn)享自己的創業經曆,以及對疫情之下留學(xué)生關注問題的解讀上。以CEO為(wèi)品牌代言,既對芥末留學(xué)産(chǎn)品和服務(wù)曆史做了強背書,也提高了用(yòng)戶心理(lǐ)認同,以品牌的價值觀去影響用(yòng)戶,以專業化素養去打動用(yòng)戶,潛移默化地建立起高度的信任與依賴感。
(李拓直播)
(李拓與嘉賓合影)
随着疫情後“宅家經濟”被催生,短視頻、直播這種天然接地氣且占用(yòng)注意力時間較長(cháng)的形式,能(néng)夠方便品牌與消費者面對面溝通,增加顯著曝光,正帶來各行業一系列新(xīn)的發展業态。企業隻有(yǒu)快速适應并應用(yòng)好這些“新(xīn)工(gōng)具(jù)”,随時調整方向和節奏,才能(néng)掌握真正的價值,在特殊時期不掉隊、迎來新(xīn)的增長(cháng)。
芥末留學(xué)成立近10年,對于線(xiàn)上營銷可(kě)謂布局已久。從人人網、到微博淘寶公(gōng)衆号、再到抖音快手等,芥末留學(xué)早早地抓住了每一次新(xīn)的流量紅利。李拓指出,芥末留學(xué)從不是簡單粗暴地購(gòu)買投放,而是以運營見長(cháng),輸出用(yòng)戶真正感興趣的、兼顧個性化與專業性的内容,以“連接”為(wèi)基礎,構建更“走心有(yǒu)溫度”的互聯網留學(xué)生态。目前,芥末留學(xué)已在微博、微信、抖音、B站、快手、知乎、小(xiǎo)紅書等多(duō)重影響力的社會化新(xīn)媒體(tǐ)平台實現矩陣式布局,累計粉絲數百萬。
(小(xiǎo)紅書教育行業2020年春節簡報,芥末留學(xué)入選種草(cǎo)榜)
快手和抖音作(zuò)為(wèi)中(zhōng)國(guó)兩大現象級短視頻及直播平台,在近年來、尤其是疫情後,成為(wèi)了不可(kě)忽視的流量聚集陣地。據極光統計的數據顯示,抖音在春節假期的日活躍用(yòng)戶數量最高達到3.11億,較往年同期增長(cháng)93.1%;快手擁有(yǒu)1.77億日活躍用(yòng)戶數量,較往年同期增長(cháng)55.8%。
芥末留學(xué)此前在兩個平台的用(yòng)戶基數積澱和持續的内容輸出,為(wèi)後續轉化形成了良好的儲備。以抖音号“芥末日本留學(xué)”為(wèi)例,該賬号目前已累計45w+粉絲,累計獲贊329w+,平均每條視頻的點贊數近萬,已經成為(wèi)抖音上日本留學(xué)方面的一大品牌KOL,以趣味留學(xué)幹貨吸引了不少忠粉。
與此同時,李拓的直播首秀落地在快手同樣具(jù)有(yǒu)戰略意圖。快手呈現出年輕用(yòng)戶、女性用(yòng)戶比例高的趨勢,在三四線(xiàn)城市滲透率更高。随着社會經濟的快速發展,我國(guó)三四線(xiàn)城市的新(xīn)中(zhōng)産(chǎn)人群逐漸成為(wèi)增長(cháng)較快的群體(tǐ)之一,但留學(xué)服務(wù)資源的分(fēn)配不均,給很(hěn)多(duō)留學(xué)生及家長(cháng)帶來不便。芥末留學(xué)作(zuò)為(wèi)互聯網留學(xué)平台,持續緻力于将留學(xué)服務(wù)向橫向和縱向延伸,通過這次CEO快手直播,将有(yǒu)機會輻射到更多(duō)三四線(xiàn)城市的潛在用(yòng)戶,為(wèi)下一步業務(wù)下沉提供突破口。
2020年見證了我國(guó)一場巨大規模的集體(tǐ)線(xiàn)上辦(bàn)公(gōng)和生活,但在疫情的背後,則湧現出更多(duō)新(xīn)的機會和空間。可(kě)以預見的是,短視頻直播等流量新(xīn)風口并不會随着疫情的逐步消散而退場,而是會成為(wèi)一種新(xīn)趨勢、新(xīn)常态。
與快手直播的首次“親密接觸”,不僅僅是芥末留學(xué)CEO李拓的初次挑戰,也是芥末留學(xué)對短視頻直播這種營銷互動新(xīn)形态的一次嘗試,未來,芥末留學(xué)也将積極擁抱變化,圍繞短視頻直播等新(xīn)形式來開辟更多(duō)影響廣泛的交流模式,在做好産(chǎn)品和服務(wù)的同時,不斷探索更多(duō)與消費者溝通互動、反哺産(chǎn)品和業務(wù)創新(xīn)的新(xīn)途徑。